Умови використання
Ці умови використання регулюють ваше користування сайтом та послугами GoldenBalance World. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.
Загальні положення
GoldenBalance World надає онлайн-сервіс планування харчування та фізичної активності, спеціально розроблений для людей зрілого віку. Наші послуги включають персоналізовані рекомендації, освітні матеріали та підтримку спільноти.
Ці умови можуть бути змінені або оновлені в будь-який час без попереднього повідомлення. Нова версія умов набуває чинності з моменту публікації на сайті. Продовжуючи користуватися сервісом після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть користування нашим сервісом та зверніться до служби підтримки для вирішення спірних питань.
Реєстрація та облікові записи
Для повноцінного користування нашими послугами необхідно створити обліковий запис, надавши точну та актуальну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтесь підтримувати конфіденційність своїх облікових даних.
Наші послуги призначені виключно для осіб віком від 50 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що досягли відповідного віку та маєте правову здатність укладати договори згідно з чинним законодавством.
Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. У разі підозри на несанкціоноване використання акаунта негайно повідомте нашу службу підтримки.
Характер наданих послуг
Наш сервіс надає загальні рекомендації щодо здорового способу життя, збалансованого харчування та фізичної активності. Вся інформація має виключно освітній характер і не є медичною порадою або лікуванням.
Персоналізовані плани створюються на основі загальних принципів здорового харчування та наукових досліджень. Вони не замінюють консультації кваліфікованого лікаря, дієтолога або інших медичних фахівців.
Перед початком будь-якої програми харчування або фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте лікарські препарати.
Обов'язки користувача
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся надавати правдиву та точну інформацію про свій стан здоров'я, харчові уподобання та обмеження. Неточна інформація може призвести до неефективності рекомендацій.
Ви зобов'язуєтеся використовувати сервіс виключно для особистого користування та не передавати свій доступ третім особам. Заборонено використовувати отриману інформацію для комерційних цілей без письмової згоди компанії.
При користуванні сервісом дотримуйтеся загальноприйнятих норм поведінки, поважайте права інших користувачів та не порушуйте чинне законодавство України та міжнародне право.
Оплата та відшкодування
Послуги надаються на основі підписки з різними тарифними планами. Оплата здійснюється авансом за обраний період згідно з актуальними тарифами, опублікованими на сайті.
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду.
Відшкодування коштів можливе протягом 30 днів з моменту першої оплати, якщо ви не задоволені якістю послуг. Для отримання відшкодування зверніться до служби підтримки з детальним поясненням причин.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали сайту, включаючи тексти, зображення, відео, програмне забезпечення та дизайн, захищені авторським правом та належать GoldenBalance World або нашим партнерам.
Вам надається обмежена, невиключна ліцензія на використання наших матеріалів виключно для особистих потреб у рамках користування нашими послугами. Будь-яке інше використання заборонено.
Заборонено копіювати, відтворювати, поширювати, модифікувати або створювати похідні роботи на основі наших матеріалів без письмової згоди правовласника.
Обмеження відповідальності
GoldenBalance World не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання або неможливості використання наших послуг.
Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших рекомендацій, оскільки ефективність залежить від багатьох індивідуальних факторів, включаючи стан здоров'я, дотримання рекомендацій та інші обставини.
Максимальна сума нашої відповідальності в будь-якому випадку не перевищує суму, сплачену вами за послуги протягом останніх 12 місяців.
Припинення користування
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ до вашого облікового запису в разі порушення цих умов використання або підозри в шахрайській діяльності.
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який момент, скасувавши підписку та видаливши свій обліковий запис через налаштування профілю.
При припиненні користування всі ваші персональні дані будуть видалені згідно з нашою політикою конфіденційності, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законом.
Застереження щодо здоров'я
Наш сервіс не може замінити професійну медичну допомогу. Вся інформація надається виключно в освітніх цілях і не повинна розглядатися як медичні поради або рекомендації щодо лікування.
Якщо у вас є серйозні проблеми зі здоров'ям, хронічні захворювання або ви приймаєте лікарські препарати, обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним фахівцем перед внесенням змін у раціон або режим активності.
У разі погіршення самопочуття, виникнення небажаних симптомів або будь-яких сумнівів щодо свого здоров'я негайно зверніться до лікаря та припиніть виконання рекомендацій до отримання медичної консультації.
Застосовне право
Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку вдатися до переговорів для досягнення взаємоприйнятного рішення. Якщо врегулювання спору неможливе, питання вирішується в судовому порядку.
Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним або неприйнятним, інші положення залишаються в силі та продовжують діяти.
Зворотний зв'язок та підтримка
Ми цінуємо відгуки наших користувачів і прагнемо постійно покращувати якість наших послуг. Ваші пропозиції та зауваження можна надіслати через форму зворотного зв'язку на сайті.
Наша служба підтримки працює для вирішення технічних питань, надання консультацій щодо користування сервісом та обробки запитів користувачів. Ми прагнемо відповісти на всі звернення протягом 24 годин.
Для отримання допомоги або уточнення питань щодо цих умов використання, будь ласка, скористайтеся контактною інформацією, розміщеною на сайті, або зверніться через офіційні канали зв'язку.
Важливе зауваження: Ці умови використання є юридично обов'язковим договором між вами та GoldenBalance World. Уважно прочитайте всі положення перед початком користування нашими послугами.
Якщо у вас є питання щодо будь-яких положень цих умов або вам потрібні роз'яснення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки до початку користування сервісом.